EXPEDITIONS ET MANUTENTIONS


Chez Breeze Senteurs, chaque commande est un moment précieux qui mérite toute notre attention. 

Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes  vous parviennent rapidement et en toute sécurité.

Traitement des Commandes


Vos commandes sont préparées avec soin et traitées dans un délai de 24 heures ouvrables après confirmation, car nous savons que l'attente est toujours un peu trop longue quand il s'agit de recevoir un produit qu'on aime.

Délais de Livraison


La livraison est effectuée en 48 heures pour les villes du Maghreb. Pour les destinations plus éloignées — l'Afrique subsaharienne, les Émirats Arabes Unis, l'Europe, et l'Amérique — prévoyez un délai de 7 jours ouvrés. Chaque colis est emballé  et transporté avec le plus grand soin.

Frais d'Expédition


À partir de 50 $ ( 30 000 FCFA ) , ( 500 DH)  d'achat, les frais d'expédition vous sont gracieusement offerts. Pour les commandes en dessous de ce montant, les frais de livraison seront calculés au plus juste .

Suivi de Commande


Une fois votre commande expédiée, restez informé de chaque étape de son parcours. Pour toute question, notre service client se tient à votre disposition, prêt à vous guider jusqu’à la réception de votre colis.

Paiement à la Livraison


Nous vous offrons la simplicité et la sécurité d'un paiement à la livraison, parce que votre confiance est notre priorité.

Problèmes ou Retards de Livraison


En cas de retard ou de difficulté, notre service client est là pour vous, déterminé à trouver des solutions rapides et efficaces.

Articles Endommagés ou Manquants


Si votre commande arrive incomplète ou endommagée, nous vous invitons à nous contacter immédiatement. Nous prendrons en charge votre demande avec toute l'attention qu'elle mérite, selon notre politique de retour et de remboursement.

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Vous pouvez nous joindre par téléphone ou via WhatsApp, 7 jours sur 7 ( Voir Contacts)


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