Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente - BREEZE SENTEURS

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Informations Légales

Raison sociale : Première Dame

Téléphone : +212631586933

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de parfums et produits cosmétiques proposés par première dame sous la référence  BREEZE SENTEURS sur le site breezesenteurs.com.

3. Produits

Tous nos produits sont :

  • ✅ De qualité premium
  • ✅ Conformes aux normes de qualité en vigueur
  • ✅ Présentés avec des descriptions et photos fidèles

Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue sans préavis.

4. Commandes

4.1 Passation de commande
Toute commande passée sur notre site constitue un engagement d'achat. Vous recevrez une confirmation par email.

4.2 Disponibilité
Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

4.3 Annulation
Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant.

5. Prix

  • Tous les prix sont affichés en Dirhams Marocains (MAD), TTC
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment
  • Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande
  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande

6. Paiement

Modes de paiement acceptés :

  • 💵 Paiement à la livraison (espèces)

7. Livraison

7.1 Délais
Livraison en 48h maximum partout ou nous sommes présents

7.2 Frais

  • Livraison GRATUITE pour commandes > 30000 Fcfa , 500 MAD , 50 €

7.3 Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

8. Droit de Rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non ouvert.

Conditions :

  • ✅ Produit dans son emballage d'origine
  • ✅ Scellés intacts
  • ✅ Accompagné de la facture

Remboursement : Sous 7 jours ouvrables après réception du retour.

9. Garanties

Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. En cas de problème, contactez-nous dans les 48h suivant la réception.

10. Responsabilité

BREEZE SENTEURS ne peut être tenu responsable :

  • Des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit
  • Des réactions allergiques (testez toujours sur une petite zone)
  • Des retards de livraison indépendants de notre volonté

11. Données Personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Litiges

En cas de litige, nous privilégions une solution amiable. À défaut, les tribunaux marocains seront compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant ces CGV :
📧 Email : breezesenteurs@gmail.com
📱 WhatsApp : +212631586933